达美航空在浦东机场举行上海—洛杉矶直航服务的首航剪彩仪式
美国达美航空公司（纽约证券交易所股票代码：DAL）7月10日（周五）正式开通了上海浦东国际机场往返于洛杉矶国际机场间的每日直航服务。当晚，达美航空在浦东机场登机口举行了隆重的首航剪彩仪式，随后航班准时起飞。首班由上海飞往洛杉矶的航班载客率达到100%。
前来参加首航剪彩仪式的嘉宾分别来自上海浦东国际机场、洛杉矶会议及旅游局（LATCB）、达美航空合作伙伴中国东方航空，以及达美航空中国区总经理周曼女士、机长和机组人员。
达美航空中国区总经理周曼女士表示：“洛杉矶是最受中国游客喜爱的旅游目的地。我们很激动今晚开通全新的上海—洛杉矶直航服务，中国一直都是达美航空的重要市场，以后也会一如既往。达美航空会继续扩展中美间的航空网络，加强与中国航空公司的合作伙伴关系，大力投资机上和地面的各项设施，提升乘客体验，将达美打造为最受中国乘客欢迎的美国航空公司，努力成为乘客往返中美间首选的航空公司。”
“我谨代表洛杉矶会议及旅游局对达美航空致以诚挚的谢意。感谢达美航空选择洛杉矶作为从上海出发的新目的地。”洛杉矶会议及旅游局市场营销副总监刘天思在仪式上说道，“中国市场是最大的海外市场，在过去十年间增长了523%。2014年中国游客数量为68.6万人次，比2013年增长了20%，一直都保持在洛杉矶海外市场的首位。洛杉矶会议及旅游局和各成员正在筹备China Ready项目，旨在为中国旅客提供完美的旅行体验。我们希望各位能在‘天使之城’旅行愉快。”
达美航空往返洛杉矶与上海的航班将使用波音777-200LR机型，“至臻商务舱”设有37个全平躺式座椅，“优悦经济舱”设有36个座椅，经济舱则有218个座位。旅客将可通过达美航空洛杉矶至上海的航班服务前往中国超过25个城市，同时也能通过上海至洛杉矶的航班服务前往美国、加拿大和拉丁美洲的40个地区。航班的详细信息请见下方。
达美航空已投入巨资，以打造成为最受中国乘客欢迎的美国航空公司。无论是达美网站delta.com、机场自助服务站、机上娱乐设施和菜单都已配备了本地语言选项，使中国乘客能更好地享受来自达美的高品质服务。此外，每个往返中国的达美航班上均有说中文的空乘人员，并在机上餐点选项中提供中餐选择。达美航空已于今年3月正式推出其官方微信账号，通过中国最流行的社交网络服务，为中国旅客提供中文航班信息、市场推广消息，以及达美航空热门目的地的旅游贴士。另外，达美航空也已经成为首家接受通过支付宝在其官网预订机票的美国航空公司。
目前，达美航空提供从上海至洛杉矶、西雅图、底特律和东京成田机场以及北京至西雅图和底特律的每日直航航班服务。达美还提供香港—西雅图的直航航班服务。
在洛杉矶国际机场，达美航空的旅客可以享受由五号航站楼翻新项目所带来的诸多便利。全新“达美至臻贵宾室”提供极富创意的优质登机手续办理体验，并与达美航空的其他机上和机场精品服务相配套。达美至臻商务舱的旅客可通过贵宾通道，进入航站楼内现代感十足的登机手续办理私人休息厅。贵宾室设计高雅，不仅提供个人行李托运服务，还设有吧台供他们小憩。旅客还能直接从“达美至臻贵宾室”进入专属的安检通道。此外，装饰一新的“飞凡贵宾室”也为旅客提供了更为宽敞的空间和更好的服务体验，包括新增100个座位、具备淋浴功能的全新套间和崭新的盥洗室；此外，餐饮区也得到了全面升级，包括配备咖啡座及各类家具、设施等。另外，5号航站楼新开业的餐厅聘请了名厨制作洛杉矶当地美食，而精品店也都涵盖了体现洛杉矶文化和生活方式的各类品牌。
