层层标准高端百货不易做
除了周围的商业环境以外，高端百货的内部环境、品牌结构、所提供的服务等等都是奢侈品牌考核的范畴。层层森严的考核标准甚至细化到高端百货店内卫生间的尺寸与位置等。
即便当初奢侈品牌因为城市的潜力与百货店的位置而相中该店址，但之后如果百货店在发展过程中各方面条件无法与其匹配的话，也会遭来奢侈品牌的“嫌弃”而退店。
天津的伊势丹去年就经历了爱马仕（Hermes）退店的遭遇。分析原因，周婷指出：“奢侈品牌很现实，如果一个百货店没有为其带来足够多相对应的人流，不能够为其营业利润带来改善的话，它们就会退出。”而这亦归咎于百货店内其他多为普通名牌的店铺陈列，多样复杂的客流与面向超高端的爱马仕并不匹配。
而对于许多老牌一线商场，如果不及时进行硬件升级，也会遭来奢侈品牌的撤柜。去年，青岛阳光百货里的古驰（Gucci）、保时捷（Porsche）纷纷撤柜，单一的靠品牌的数量已不再是高端百货的优势，打造一种生活方式进而吸引消费者涌入也成了奢侈品牌注重的需求。
当然，也并不是在上海等一线城市取得成功的高端百货在二三线城市一样能获得奢侈品牌的垂青。业内人士就发现一直做高端地产的恒隆到了济南就变得有些“奇怪”，一方面是引入的品牌不够高端，另一方面也并没吸引到多少的消费者。
而上海的恒隆则聚集了诸多一线大牌。同样的高端地产在不同的城市缘何境遇会如此不同？上述业内人士指出：“这和商场本身的运营模式有关。济南恒隆对面的银座把古驰引入之后一下子带动了银座的人气，关键银座是购物卡消费，当地的人很多都是喜欢拿着购物卡进行奢侈品消费的，恒隆自由竞争的商业意识在当地肯定是不适应的。”
可见，了解当地高端消费者的消费行为与习惯，适当调整自己在不同城市的商业运营模式也是高端百货商要用心揣摩的。（来源：第一财经日报）
