四、世奢会何时才能倒掉?
在东方卫视的节目中,为了说明自己的协会,曾多么用心良苦地推动行业发展,欧阳坤举出了一个重要的例子,由世界奢侈品协会发布的奢侈品行业报告和行业数据当中最具代表性的就是世界奢侈品协会2011官方报告蓝皮书。毛欧阳坤:通过展览做了三年,我们数据库有效的消费者达到几千人,国外的数据呢?中国人到海外消费,我们每年有统计,海外每一个奢侈品店里面,包括奢侈品商业里面都会有中国人在服务中国人,那么这些人里面有部分是我们的研究员。
统计了三年的行业数据,实时进行网络公布。这一切显得真实可信,并具有公信力。让世界奢侈品协会包裹了一层公益,专业的华丽外衣。然而在协会工作过的小慧告诉了我们这些数据的真实来源。她说:“这种报告是我们前一天熬夜在网上扒的,对,我们几个同事我们三个人都没有回家,整个一晚上都是在那儿熬。他挑几个经典的行业,因为他不可能做完,差不多十来个。我们每个人负责扒英文的也行、扒中文的也行,只要相关的跟他有相关的这种报道,然后数字或者什么这些东西,全部都给他粘到一起,给他发过去。”
拥有如此煞费苦心,连夜炮制的行业数据报告,欧阳坤认为自己已经掌握了奢侈品行业的话语权。但他没想到这反倒让一些专业人士产生了疑问。当有人质疑数据来源的时候,他却忘了对业务人员培训应对。小慧说:“他觉得我们处理问题处理不好,然后紧接着告诉我们,让所有媒体去联系一个叫Peter陈(音)的人,其实Peter陈就是他的另外一个手机号。对,他有两个手机号,但是你不知道,就是有这样的一个研究员呢,其实还是他本人,只是他本人不方便出来解释这个数据,就是安抚了一些人。”
换个名字,神通广大的欧阳坤又成了研究员,研究员的话得到了一些人的信任。但偏偏有个真的研究员和欧阳坤较上了真。梅新育,商务部国际贸易经济合作研究院研究员。曾经被世界奢侈品协会邀请参加奢侈品行业数据发布会。世奢会2010年发布的数据报告中提到我国居民到欧洲购买奢侈品消费为500亿美元,梅新育曾经在很多媒体驳斥其数据夸大的离谱。而此后,世奢会的网站上也已经找不到这篇报告了。他说:那一年,我们内地公民出境的人数是有5738万人次,如果他的这个数据成立的话,就意味着5738万人次在境外的食宿、衣食住行那些加起来,加上学费,合起来只有48.8亿,平均每人吃85美元,折人民币500块钱,这可能吗?这完全不可能的。而让梅新育吃惊的是,截至2013年初,这个协会的官方网站上仍然在发布所谓的行业数据报告。虽然很多数据做了一定调整,显得真实了不少,但仍然和国家外管局公布的消费数据相去甚远,仍然在做夸大发布。此外,世奢会公布的数据来源,让梅新育很难理解。如果在国际主要奢侈品商业区都安排调查员,需要一笔巨大的开支。一个协会肯定力所不及。
而世奢会发布的统计周期为2013年1月20日到2月20日。在统计结束后,马上就能公布庞大的统计结果,梅新育觉得根本不可能。梅新育说:像这种跨国的统计,他还要是把那个华人的、非华人的剔除掉,那么这个计算统计剔除的这个数据的工作量更大。就算它的分析师统计人的话,各个三头六臂,我认为他要少于三个星期的时间也不可能搞出这样的统计数来。”梅新育告诉我们,发布者为了吸引商家,在自己网站上肆意发布这种一眼就能看穿的虚假报告,根本没有部门监管。没有监管,挂着协会的名义,随意敛财。成了奢侈品行业内公开的秘密。记者片头暗访的一家奢侈品寄卖公司道出了这个行业的乱相。
由于没有监管,面对媒体不断的曝光,毛欧阳坤似乎并不担心,甚至曾经承认自己在夸大宣传。但按照他个人理论,这一切都只是一种商业运作模式而已。毛欧阳坤:我的脚步走得太快,他们的思想跟不上有点慢,他们理解不了。假如有一天我成为中国的福布斯了,我就是福布斯本人,那我以前的过去不是抹黑了,而是一个传奇,说我忽悠大了,忽悠大了在中国又不犯法,企业经营策略而已。
五、
时至今日,我们都没有见到过那个自称是世界奢侈品协会的首席代表欧阳坤。我们无从确认他们精美的网站是如何搭建起来的,一份份市场报告是如何出炉的,自然也无法确认在各地举办的一些发布会、颁奖会是如何做到华丽炫目的。但是按照曾经的工作人员的描述,这个协会的存在完全就是一个个环环相扣的大骗局。作为曾经的一个演员,欧阳坤的世界充满了虚幻。如果这个世界奢侈品协会就是一个子虚乌有的皮包公司,那么,又是谁在推着欧阳坤在前台尽情表演?诚然,这样的协会应运而生一定是因为在中国找到了最适合生存的土壤,因为云山雾罩的奢侈品是普通人难以分辨真伪的领域。行业乱象也让我们看到了若干部门的缺位。工商、税务这些给公众提供最起码真伪信息的政府部门一直默不作声,从某种程度上纵容了行业乱象。我们希望这件事情能早日水落石出,还给消费者一个清清楚楚的消费市场。
( 文章来源: 新华网-央视 )