奢侈大牌的反应迟钝是助长代购假货横飞局面的罪魁之一

helen
helen
2014-02-21 15:26:48
来源:MSN奢侈品

之所以选择微信平台,是因为微信交流具有高度的隐私性和一对N精准的朋友圈子服务特性,以及逼近4亿的庞大用户群体。在“蓝”之前不少高仿商家已经纷纷瞄上这一交流平台,将产品推广从微博迁移到微信。不过由于腾讯对微信管理得比较严格,他们一般也不会大张旗鼓。

一名重庆的微信卖家周小姐告诉记者,一般做得好的店都是靠朋友、熟客介绍,通过他们的宣传来不断发展潜在客户群体。“都是老客户带新客户的模式,主动来加好友,一般加了,就说明他有消费的需求”。

微信好友一般是通过微信号、手机号、QQ号,或者扫描二维码添加,定向性很强,私人营销账号一般很难被人查找到,而其发布的产品信息,也只能在好友之间看到,比起微博这个公开的销售平台,微信的隐蔽性更强。

当然,如果用高仿的钱在网上买了一个高仿的奢侈品,只能说一个愿打一个愿挨。不过如果用正品的钱买到的却是一个高仿的包的时候,内心深处可能会在滴血吧。这种情况多发生在网络代购上。

据一位在美国从事互联网投资的人士告诉记者,化妆品的国外售价一般是国内的7.5折。大牌包包的国外售价一般是国内的7折左右。有些品牌的价格差异较大,如Coach的包国内外能够差上几倍,美国售价200美元左右的包,国内的售价是3000元~4000元。

在巨额的利润面前,网络代购,这个冒着一定法律风险的“铤而走险”职业,应运而生。大量的买手在海外代买奢侈品,然后由全球转运公司通过小包的形式运送到香港,水客从香港带到深圳,再发往全国。

不过随着国内仿制能力的提高,一些高仿悄然混进了网络代购的圈子,并有越演越烈之势。一位从事网络代购相关工作的人士表示“一些号称是海外代购的网站,就是从国内购买了包,然后发到法国。经转法国之后再销售给国内的代购客户。一个包他们就可以赚超过10万元。”

而在2012年,爱马仕CEO帕特里克·托马斯在接受采访时就公开表示,“网络代购中80%的爱马仕都是假冒产品。”这80%,绝大部分也是属于高仿奢侈品的行列。

在这当中,香港是很多网络代购奢侈品喜欢“落脚”的地址之一。很多网络代购声称产品来自香港,并可以在产品中附带香港的购物发票,以证明货物为香港销售的正品,如果有疑惑还可以拿去和香港专柜的发票进行对比,从票据到票样都是一模一样。不过玄机恰恰出在这个购物发票身上。香港地区为了保护消费者隐私,拒绝通过发票来查询消费记录。因此,这张发票仅仅只是象征性的意义,并无实际的作用。正是因为香港地区这一发票的特性,导致香港发票在网络奢侈品购物中大量出现。

而另一方面,国际大牌的反应迟钝也是助长代购过程中假货横飞局面的罪魁之一。许小姐在某电商平台上购买了一款香水,使用之后感觉气味不对,便向客服投诉,客服告诉她,只要她可以拿出品牌专柜或者相关权威部门出具证明商品不是正品,那么他们将会进行赔偿。不过在考虑了检测费用和获得的赔偿费用比后,她放弃了向电商索赔的想法,自认倒霉。

像许小姐这样的个案并不在少数。在国际大牌这里,如果消费者想检验一个包的真假,流程通常为六个月,而没有正当的理由进行检验的话,通常检验的费用都需要消费者自掏腰包,这几乎等于再买一个新包的价格。在高昂的时间和金钱成本面前,大多数消费者都不会将产品送去检测。这一漏洞,成为诸多造假商肆无忌惮的一个主要理由。


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